El Marketing trata de identificar y satisfacer las necesidades del mercado de manera efectiva y rentables para la empresa. Por medio de la correcta selección de estrategias, de mercados objetivos, de canales de comunicación y la generación y entrega de valor adecuados. Las 4 P’s o el Marketing Mix (producto, plaza, precio, promoción) es una de las herramienta de gran utilidad en el proceso de crear estrategias de marketing, sin embargo, en nuestros días han llegado nuevas variables en la escena que las empresas deben tener en cuenta, estas son: personas, procesos, programas y performance (rendimiento). El Marketing Mix, conjuntamente con las 4 nuevas variables, aplican a todas las disciplinas dentro de la empresa y pensar de esta manera todos los departamentos estarán alineados con los objetivos corporativos.